Згідно з “Вікіпедією”, Amazon – американська транснаціональна компанія, що займається e-commerce, хмарними технологіями та обчисленнями. Для нас, зрозуміло, цікавим є перший пункт – торгівля на амазон. Отже, трохи про те, що таке Amazon у цифрах:
- частка платформи на ринку електронної комерції в США – майже 50 відсотків (дані за 2018 рік);
- кількість щомісячних відвідувань майданчика – 1,6 мільярда користувачів;
- кількість активних клієнтів по всьому світу – 300 мільйонів;
- річний оборот – 136 мільярдів доларів США (дані за 2016 рік).
Плюси бізнесу на Amazon
Майданчик є просунутим сервісом з великою кількістю інструментів для успішного просування та продажу.
Починаючи бізнес на цьому маркетплейсі, ви отримуєте:
- безкоштовний гарячий трафік. 90 відсотків продажів складається з товарів, що потрапили до ТОП видачі сервісу. Якщо потрапите туди, над залученням відвідувачів не доведеться думати взагалі;
- власна служба доставки – Fulfillment by Amazon (FBA).
- можливість продавати товари у всьому світі. Основна частина покупців знаходиться у Сполучених Штатах Америки, але є клієнти і з Австралії, Південної Кореї, Італії та будь-якої іншої країни;
- є можливість вибрати один із кількох форматів роботи: продавати як приватна особа, відкрити інтернет-магазин або поєднувати ці підходи;
- немає необхідності робити окремий сайт для продажу товарів за кордон. Бюджет такого ресурсу може становити кілька десятків тисяч гривень. Чималу суму доведеться заплатити за англо-або мультимовну версію існуючого сайту. Під час роботи на Amazon ці проблеми вирішуються автоматично.
Недоліки торгівлі на Амазон
Їх декілька:
- як ми вже казали, доведеться підтягнути рівень знання англійської. Хоча ви все одно зіткнетеся з цим при роботі з іноземними покупцями, незалежно від того, який сервіс виберете для роботи;
- серйозні вимоги до продавців, які відкривають інтернет-магазин, особливо тих, хто зареєстрував Business Account. Доведеться надавати нотаріально засвідчені переклади установчих документів та інших паперів – наприклад, довідку про відкриття валютного рахунку в банку;
- вимогливі покупці. Ви затримаєте доставку товару. Клієнт із України змовчить і трохи зачекає, а американець влаштує такий скандал, що мало не здасться. Якщо таких американців буде не один, а кілька десятків, рейтинг магазину може впасти нижче за плінтус;
- висока конкуренція. Так, це компенсується величезною кількістю покупців, але від цього не легше. Поки ви читаєте цю статтю, на Amazon відкриється кілька десятків нових інтернет-магазинів.
