В «Укрпошті» заявили, що розшукують лист тернопільського медуніверситету, який, за даними вишу, містив документи іноземних студентів. Також компанія проводить службове розслідування.
Про це йдеться у відповіді «Укрпошти» на запит hromadske.
У поштовій компанії розповіли, що лист розшукують по всьому маршруту слідування в усіх підрозділах.
«Проходить аналіз операцій, статусів у логістичній системі, розгляд зафіксованих актів про наявність порушення», — зазначають в «Укрпошті».
Додають, що Відділ поштової безпеки розпочав службове розслідування. Про його результати пообіцяли повідомити окремо.
Щодо компенсації, то в «Укрпошті» пояснюють, що, за законодавством, за втрату відправлень без оголошеної цінності передбачено відшкодування вартості послуги поштового зв’язку та штраф у розмірі 100% вартості такої послуги. Кажуть, що переказали компенсацію ще 7 січня.
Що передувало?
Тернопільський національний медичний університет імені Горбачевського звинуватив «Укрпошту» в тому, що вона загубила важливі документи іноземних студентів вишу.
За даними навчального закладу, 4 грудня 2024 року працівники вишу надіслали рекомендований лист з документами через центральне відділення «Укрпошти» у Тернополі. Проте лист не дійшов. Сервіс перевірки статусу відправлення показував, що він досі в Тернополі, хоча працівники «Укрпошти» не могли його знайти.
Також медуніверситет поскаржився, що пошта запропонувала сплатити лише 109 гривень компенсації.
