Понад 30 безкоштовних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах, надає Територіальний центр соціального обслуговування населення, що діє при управлінні соціальної політики Тернопільської міської ради.
Для одиноких тернополян зі зниженою руховою активністю і здатністю до самообслуговування, у центрі функціонує відділення соціальної допомоги . Щоденно соціальні робітники територіального центру відвідують 225 одиноких осіб у їх помешканнях.
Серед основних послуг, що надаються непрацездатним громадянам, відповідно до висновків лікарів про ступінь втрати здатності до самообслуговування, є:
– приготування (допомога в приготуванні) їжі вдома;
– придбання та доставка товарів з магазину або ринку, доставка книг, газет, журналів, медикаментів за кошти громадян, які обслуговуються;
– виклик лікаря, надання допомоги в проведенні періодичних медичних оглядів та госпіталізації, відвідування хворих у закладах охорони здоров’я, організація консультацій лікарів та інших спеціалістів;
– допомога у прибиранні приміщення, пранні, дотриманні особистої гігієни, у дрібному ремонті одягу та взуття;
– оформлення документів на отримання субсидій на оплату житлово-комунальних послуг та інших видів соціальної допомоги, внесення платежів;
– читання преси;
– оформлення документів на санаторно-курортне лікування, влаштування до будинку-інтернату, геріатричного будинку-інтернату, пансіонату для ветеранів війни і праці, психоневрологічного інтернату, будинку для ветеранів, інших соціальних закладів;
– сприяння у забезпеченні необхідними технічними та іншими засобами реабілітації
та інші.
Ті тернополяни, які мають часткове порушення рухової активності, частково не здатні до самообслуговування та не мають медичних протипоказань для перебування в колективі і потребують соціально-побутової і психологічної адаптації, можуть скористатися послугами відділення денного перебування. У відділенні створені умови для спілкування, перегляду кінофільмів, читання преси, організовано роботу психолога, клубів за інтересами та проведення майстер-класів.
Тернопільський міський територіальний центр соціального обслуговування також видає направлення на забезпечення протезно-ортопедичними виробами та технічними засобами реабілітації (палиці, милиці, інвалідні візки тощо). Для безкоштовного користування на певний період, при територіальному центрі створено прокатний пункт технічних засобів реабілітації.