Головна Новини Купівля квитків на офіційному сайті “Укрзалізниці” обернулася для тернополянки втратою грошей

Купівля квитків на офіційному сайті “Укрзалізниці” обернулася для тернополянки втратою грошей

Нещодавно із тернополянкою Мартою Журавель трапилася неприємна ситуація. Дівчина заплатила за квитки 2 тисячі гривень, але самих квитків так і не отримала.

Як розповідає Марта, вона купувала квитки через офіційний вебсайт «Укрзалізниці». Сервіс автоматично зняв з рахунку дівчини 2 тисячі гривень. Але от самих квитків тернополянка не отримала, пише Терен. Після цього вона зверталася на гарячу лінію підприємства, однак безрезультатно. Тому після цього Марта зателефонувала на Урядову гарячу лінію.

– За два місяці отримати лист від УЗ з «геніальним» поясненням, чому кошти за квитки, які не надіслали, ніколи не повернуть, – пояснює Марта Журавель.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here