З 1 грудня 2010 року розпочинає свою роботу “гаряча лінія” ВАТ “Тернопільобленерго”.
Головне призначення “гарячої лінії” – це покращення стану енергозабезпечення населення області та швидкого реагування на скарги з припинення обмежень в електропостачанні, несправності в роботі електрообладнання та випадків розкрадання електроенергії.
Оскільки енергетики не завжди можуть побачити або ж не так швидко виявити певні несправності в роботі обладнання, то створивши “гарячу лінію”, сподіваються, що зможуть оперативніше реагувати на недоліки, тим самим підвищивши енергозабезпечення населення. Телефони будуть працювати цілодобово.
Всі скарги, які будуть надходити на “гарячі телефони” реєструватимуться, а керівництво забезпечить невідкладне реагування на звернення громадян. З цією метою просимо надавати інформацію на наступні номера “гарячої лінії”:
| Назва району | Час з 800 до 1700 | Час з 1700 до 800 |
| Бережанський район | 2-11-00 | 2-13-06 |
| Борщівський район | 2-14-18 | 2-13-05 |
| Бучацький район | 2-62-53 | 2-14-33 |
| Гусятинський район | 2-54-73 | 2-11-74 |
| Заліщицький район | 2-13-86 | 2-13-86 |
| Збаразький район | 2-11-47 | 2-10-56 |
| Зборівський район | 2-16-96 | 2-12-07 |
| Козівський район | 2-20-79 | 2-17-44 |
| Кременецький район | 2-24-86 | 2-27-70 |
| Лановецький район | 2-12-53 | 2-14-72 |
| Монастириський район | 2-16-57 | 2-10-57 |
| Підволочиський район | 2-16-65 | 2-10-48 |
| Підгаєцький район | 2-16-31 | 2-16-06 |
| Теребовлянський район | 2-21-61 | 2-18-04 |
| м. Тернопіль | 52-50-03 | 52-24-66 |
| Тернопільський район | 27-95-45 | 52-75-81 |
| Чортківський район | 2-61-97 | 2-61-90 |
| Шумський район | 2-14-69 | 2-14-41 |
| ВАТ “Тернопільобленерго” | 23-96-20 | 23-64-72 |