Організація закордонної подорожі, пошук квитків на концерт, придбання товарів або замовлення послуг — це завдання, що потребують часу та певних зусиль. Однак клієнти Mastercard можуть звільнити себе від розв’язання цих питань, просто звернувшись до Консьєрж сервісу.
Співробітники Concierge — це професіонали з досить широкими можливостями. Вони готові безкоштовно надати вам першокласні послуги в цілодобовому режимі, водночас не має значення, у якій частині світу ви зараз перебуваєте.
Якщо ви вирішите оформити преміальну картку Мастеркард, одразу після цього вам будуть надані контактні дані Консьєрж-сервісу. Використовуючи їх, ви зможете звернутися до свого особистого помічника:
- через месенджери Telegram, Viber, Whatsapp;
- за телефоном;
- за допомогою електронної пошти.
Співробітники Консьєрж-сервісу спілкуються українською, російською та англійською мовами.
З якими дорученнями можна звернутися в сервіс Concierge
Пошук товарів і послуг, бронювання столиків, персональні нагадування — це лише невеликий перелік того, з чим може допомогти ваш персональний асистент. Іншими популярними послугами є:
- Розробка маршруту подорожі. Просто повідомте співробітнику Консьєрж-сервісу, що бажаєте подорожувати. Усі організаційні питання, складання маршруту, бронювання номерів у готелях та інші нюанси візьме на себе ваш особистий помічник.
- Організація дозвілля. Професіонали сервісу Concierge допоможуть навіть у тому випадку, якщо вам просто нема чим зайнятися ввечері. Підбір кіносеансу, пошук фешенебельного клубу, замовлення квитків на концерт — усе це та навіть більше буде виконано швидко і в кращому вигляді. Якщо захочете влаштувати по-справжньому великий захід, ваш помічник може звернутися до агентства з організації свят.
- Пошук інформації, замовлення товарів або послуг. Дізнатися графік прийому в клініці, забронювати столик у ресторані, замовити таксі, віддати речі до хімчистки — звернутися до консьєржа можна практично з будь-якими дорученнями. Якщо це можливо, ваш особистий помічник візьме всі турботи на себе.
Персональні нагадування для клієнтів Mastercard
Співробітники Консьєрж-сервісу запам’ятають і нагадають вам про день народження родича, планове відвідування лікаря, важливу ділову зустріч тощо. Із сервісом Concierge ви можете розслабитися та бути впевненими, що за наближення важливої події ваш особистий помічник нагадає про неї. Крім того, співробітник Консьєрж-сервісу може розбудити вас, щоб ви не пропустили ранній рейс, організувати подачу трансферу і виконати безліч інших доручень.
